Wenn Sie zum ersten Mal im stauffacher.ch-Shop sind, haben Sie zwei Möglichkeiten, sich als Neukunde zu registrieren:

• Sie melden sich direkt über die Homepage an, entweder ganz zentral unterhalb des Suchfensters (<Herzlich Willkommen bei stauffacher.ch! Hier können Sie sich anmelden>) oder oben rechts unter <Mein Konto>. Sie geben Ihre Adresse und ein Passwort ein, mit dem Sie Ihre persönlichen Daten unter <Mein Konto> zukünftig in einem besonders geschützten Sicherheitsbereich abrufen können. Diese Anmeldung - ohne Kauf - hat den Vorteil, dass Artikel, die Sie in die Wunschliste legen, Ihnen beim nächsten Besuch nach dem Anmelden wieder zur Verfügung stehen.

Oder:

• Sie registrieren sich während des Kaufvorgangs, auf dem Weg vom Warenkorb zur Kasse. Auch hier geben Sie Ihre Adresse und ein Passwort ein, mit dem Sie Ihre persönlichen Daten unter <Mein Konto> zukünftig in einem besonders geschützten Sicherheitsbereich abrufen können. Zu Ihrer eigenen Sicherheit können Sie bei stauffacher.ch nur als registrierter Kunde einkaufen.

Wenn Sie bei stauffacher.ch als Kunde registriert sind, verfügen Sie über ein persönliches, passwortgeschütztes Kundenkonto. Hier können Sie folgende Informationen abrufen und bearbeiten:

Persönliches

Sie haben Zugriff auf die zum Einkauf bei stauffacher.ch notwendigen Daten wie Rechnungs- und Email-Adresse. Wichtig: bitte nennen Sie uns stets eine aktuelle Email-Adresse, denn an diese senden wir Ihnen Ihre Auftragsbestätigung und falls der Titel nicht sofort verfügbar ist eine entsprechende Meldung.

Benutzername & Passwort

Ihren Benutzernamen und das stauffacher.ch-Passwort können Sie frei wählen. Wir empfehlen Ihnen, als Benutzernamen Ihre Email-Adresse einzugeben. Das Passwort sollte aus mindestens sechs Zeichen bestehen. Bitte keine Leer- oder Sonderzeichen verwenden. Ihr Passwort kann von uns nicht eingesehen werden; es wird verschlüsselt in einer Datenbank abgelegt.

Lieferadressen

Ganz bequem lassen sich hier mehrere Lieferadressen, zum Beispiel für Geschenksendungen, einrichten und abspeichern. So haben Sie diese Adressen bei jeder Bestellung zur Auswahl.

Bestellstatus

Hier haben wir für Sie eine Übersicht über Ihre Bestellungen der letzten 180 Tage angelegt. Sie können die Auftragsnummer, das Datum und den Bestellwert einsehen.

Zahlungsverkehr

Wählen Sie aus, mit welcher Zahlungsweise Sie bei stauffacher.ch bezahlen möchten. Bitte daran denken: Bei Abholung in der Buchhandlung zahlen Sie vor Ort.

eBook-Downloads

In dieser Übersicht haben wir alle eBooks zusammengestellt, die Sie bis jetzt bei stauffacher.ch erworben haben.

Gutscheine

Tragen Sie den Code Ihres Geschenkgutscheins ein und lassen Sie sich anzeigen, wie viel Guthaben sich auf Ihrem Gutscheinkonto befindet.

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Bei uns haben Sie als angemeldeter Kunde die Möglichkeit, sich nach jedem Besuch der Seite auszuloggen. Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, besonders dann, wenn Sie Computer-Sharing betreiben, also ein Gerät gemeinsam mit mehreren Personen nutzen. Haben Sie sich ausgeloggt, können dritte Personen, sofern sie nicht im Besitz Ihres Benutzernamens und Kennworts sind, weder Ihr Kundenkonto noch Ihren alten Warenkorb oder Ihre Wunschliste einsehen.

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